Servidores asisten a charla de manejo de las emociones y resolución de conflictos

por Rafael Paulino
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Colaboradores de ISFODOSU de la Rectoría y del recinto en Santo Domingo, Félix Evaristo Mejía, FEM, recibieron orientaciones para manejar sus emociones ante las distintas situaciones de su vida personal y laboral en una charla que también abordó opciones para la resolución de conflictos.

La licenciada Loren Medina, encargada del área de Desarrollo Institucional de la Dirección de Planificación y Desarrollo en Rectoría, en sus palabras de bienvenida señaló que este tipo de actividades forma parte del programa de capacitaciones para los colaboradores de la institución académica.

“Trabajamos con estos tópicos para que nuestros colaboradores se edifiquen sobre estos temas que impactan en un buen clima laboral, y que va mucho más allá del espacio de trabajo, ya que les puede servir en su vida diaria”, dijo Medina.

La charla estuvo a cargo de Caren Hernández, facilitadora de la Dirección Especializada en Atención a la Mujer y Violencia Intrafamiliar, DEAMVI, de la Policía Nacional, PN, quien abordó tres tópicos fundamentales: manejo de emociones, resolución de conflictos y creencias limitantes, indicando que son situaciones que se presentan de manera constante y que tocan áreas distintas de los seres humanos..

“Las emociones son universales y no están determinadas por el género, lo que implica que hombres y mujeres deben aprender a identificarlas y manejarlas de manera adecuada. Es por esta razón que estrategias como la auto-reflexión, comunicación asertiva y el uso de técnicas de relajación permiten ejecutar las funciones eficientemente en la jornada laboral”, precisó Hernández.

La experta indicó que una de las formas más efectivas para resolver diferencias en el entorno laboral es el fomento de la empatía y el entendimiento mutuo, con una mentalidad abierta y respetuosa, a fin de buscar soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.

“Debemos darnos el derecho de sentir, no reprimir las emociones y vivir esa situación, teniendo en cuenta que nuestras reacciones impactan en los demás”, afirmó la charlista.

Al encuentro, realizado en el auditorio Cerema, del recinto FEM, asistieron colaboradores de distintas áreas.

RL

 

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